Per sostenere in maniera dedicata sia le imprese che i ricercatori lungo percorsi di innovazione è indispensabile avviare un’attività propedeutica di conoscenza e di verifica delle reali esigenze. Un’attività "porta a porta" svolta da personale specializzato nel trasferimento tecnologico che dal 1997 AREA Science Park ha sperimentato con successo.
Visita in azienda o presso l’Istituzione di ricerca, valutazione dell’esigenza, individuazione della soluzione più adeguata, accompagnamento durante il percorso di sviluppo, verifica finale del raggiungimento degli obiettivi: un metodo che garantisce l’assistenza costante durante tutte le fasi del percorso di innovazione.
Una metodologia individuata come best practice a livello internazionale e che Basilicata Innovazione ha fatto propria fin dalle prime fasi d'attività.